關(guān)鍵要點：

• 營銷活動可以吸引人們訪問您的網(wǎng)站，但一旦到達那里，您的內(nèi)容就需要將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶。
• 如果您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率不達標(biāo)，您可以調(diào)整幾種策略來獲得更好的結(jié)果。
• 在 磐龍升，我們能夠發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站訪問者的痛點并予以解決，這使我們成為您需要提高轉(zhuǎn)化率和獲取更多所需潛在客戶時可以聯(lián)系的理想團隊。

我們都聽說過通過網(wǎng)站創(chuàng)建內(nèi)容及品牌形象，讓客戶及時了解新信息、感人故事和絕妙創(chuàng)意。但搜索引擎優(yōu)化在哪里發(fā)揮作用，您如何讓您的受眾轉(zhuǎn)化為潛在客戶？今天，我們在這里討論整個網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化率以及如何提高您的轉(zhuǎn)化率。你準(zhǔn)備好了嗎？讓我們從基礎(chǔ)開始，逐步達到頂峰。

什么是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率？

網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率（Website Conversion Rate）表示訪問您的網(wǎng)站并采取所需行動（例如填寫聯(lián)系表格以請求服務(wù)或致電您的辦公室）的人數(shù)百分比。這是將他們從網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶并最終轉(zhuǎn)化為客戶的行動。

沒有具體的目標(biāo)數(shù)字，但您通常希望看到轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定或增加，這表明您的網(wǎng)站運行達到了所需的水平。

您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率越高越好。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)它沒有達到您的目標(biāo)時，這是一個關(guān)鍵跡象，您可能需要進行一些調(diào)整。

如何查找您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率？

要計算網(wǎng)站對話量，請按照以下步驟操作：

• 將轉(zhuǎn)化次數(shù)（花時間聯(lián)系您的人數(shù)）除以網(wǎng)站的總訪客數(shù)量。
• 將該數(shù)字乘以 100。這將得出一個百分比。

請看以下屏幕截圖。它顯示了我們認為代表一個人成為潛在客戶的幾種類型的操作。

在此示例中，有三個關(guān)鍵數(shù)據(jù)需要考慮：

• 表單提交（填寫表單的人數(shù)）
• 首次致電（第一次致電）
• 重復(fù)撥打電話（一個人撥打電話超過一次的次數(shù)）

利用這些數(shù)字，我們可以確定轉(zhuǎn)化率。

• 57、67 和 20：128 — 代表轉(zhuǎn)換的總次數(shù)。
• 將其除以 179 – 即為該網(wǎng)站的訪問者數(shù)量。
• 將該數(shù)字乘以 100，得出的結(jié)果為 71.5%。

提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的策略

在上面的例子中，我們將客戶的轉(zhuǎn)化率提高了 70% 以上。這意味著公司額外增加了 60 到 70 個電話。我們是如何完成這項任務(wù)的？讓我們來談?wù)劇?/p>

在任何網(wǎng)站營銷策略中，第一步都是制定目標(biāo)。你希望你的網(wǎng)站為你的公司帶來什么？通常，重點可能包括：

• 產(chǎn)生新的線索
• 銷售特定類型的產(chǎn)品或服務(wù)
• 獲取新聞通訊訂閱
• 通過電子郵件獲取注冊
• 下載產(chǎn)品資料或白皮書

一旦你知道自己想做什么，下一步就是明確你的目標(biāo)受眾。這是最需要你的服務(wù)的人群，代表你最大客戶群需求的人。然后，在你的公司、品牌、視頻、圖片和你在網(wǎng)上發(fā)布的任何其他內(nèi)容中與該目標(biāo)受眾進行交流。

讓我們花一點時間來詳細闡述這些策略和技巧。

1. 定義你的服務(wù)或產(chǎn)品

第一步是明確你賣的是什么。作為一家企業(yè)，明確你提供的是什么，銷售何種產(chǎn)品或服務(wù)。

• 您正在解決什么問題？
• 為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，您提供什么產(chǎn)品或服務(wù)？
• 您如何提供該項產(chǎn)品或服務(wù)？
• 您的總體價值主張是什么？

舉個例子。如果您是電子元器件貿(mào)易商，您的主要目標(biāo)是吸引制造業(yè)的客戶。您的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該輕松展示您可以為該客戶解決的問題。

• 你的網(wǎng)站的主要標(biāo)題（在頁面頂部）可能是：“為全球制造商提供全方位的供應(yīng)鏈解決方案，解決元件短缺、節(jié)約成本問題。”
• 這會讓用戶立即知道他們來到了正確的地方。
• 他們知道您的公司是一家專業(yè)的電子元器件供應(yīng)商，并且您將提供積極的解決方案服務(wù)。

2. 撰寫分步文章

分步文章為用戶提供了非常明確的任務(wù)以實現(xiàn)最終結(jié)果。假設(shè)您的企業(yè)是一家專注于婚姻家事律師事務(wù)所，作為律師，您可以創(chuàng)建提供此指南的文章。您可以通過多種方式來實現(xiàn)這一點，例如：

• 創(chuàng)建一篇文章，告訴人們?nèi)绾翁崞鹪V訟。
• 詳細說明申請離婚的7個步驟。
• 概述制定遺產(chǎn)規(guī)劃的 10 個步驟。

創(chuàng)建您擅長的任何類型的列表。使用該內(nèi)容來展示您在該領(lǐng)域的權(quán)威和專業(yè)知識，并使其引人注目。人們希望確切地知道該怎么做。步驟文章傳達了這一點。

3. 讓您的網(wǎng)站獲得最佳速度

確保您的網(wǎng)站快速加載：

• 百度和Google 機器人重視加載速度快、運行流暢的網(wǎng)站。
• 人們的注意力持續(xù)時間很短。如果您的網(wǎng)站無法在幾秒鐘內(nèi)加載，他們就會離開。
• 失去訪客（不轉(zhuǎn)化的人）的一個主要原因是網(wǎng)站運行緩慢（慢并不意味著滯后很長時間。即使 10 秒也太多了?。?/li>

4. 專注于讓您的網(wǎng)站適應(yīng)移動設(shè)備

下一步是制作一個移動版網(wǎng)站，方便人們在任何設(shè)備上使用。移動設(shè)計意味著網(wǎng)站應(yīng)該：

• 采用響應(yīng)式設(shè)計
• 提供適合智能手機的導(dǎo)航
• 提供簡化、易于閱讀的內(nèi)容
• 包含優(yōu)化的視頻和圖像

要了解您的網(wǎng)站是否適合移動用戶，請使用Google 的移動設(shè)備友好度測試工具。它將提供有關(guān)如何改進的非常具體的信息。

5.幫助用戶瀏覽您的網(wǎng)站

考慮一下您的用戶體驗。想象一下一個電子商務(wù)網(wǎng)站。通常有分類頁面供您查找所需的產(chǎn)品，然后是提供更具體類別選項（如品牌、顏色或尺寸）的子頁面。您沒有產(chǎn)品，但有實踐領(lǐng)域。

為了優(yōu)化導(dǎo)航的轉(zhuǎn)化率，請考慮以下步驟：

• 根據(jù)搜索者的需求創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。使其易于訪問。
• 在合理的范圍內(nèi)將您的頁面相互鏈接，以便人們可以輕松瀏覽網(wǎng)站。
• 將您的練習(xí)頁面與您的博客互相鏈接。
• 在網(wǎng)站上創(chuàng)建易于使用的導(dǎo)航設(shè)置和菜單。
• 確保人們可以通過網(wǎng)站“找到回來的路”，并且始終有辦法進入聯(lián)系頁面。

這有助于改善用戶體驗，幫助人們?yōu)g覽您的網(wǎng)站。它還可以提高您網(wǎng)站的 SEO 價值，因為它會在 Google 上注冊，表明這些網(wǎng)站很有用。這也有助于降低您的跳出率，從而整體上提高優(yōu)化水平。

6. 在你的網(wǎng)站上添加聊天框

實時聊天是網(wǎng)站訪客經(jīng)常使用的一項非凡功能。如果網(wǎng)站訪客沒有轉(zhuǎn)化，可能是因為他們有您尚未回答的問題。

• 為了避免失去潛在客戶，請?zhí)峁┝奶旃δ?，讓他們提出問題并獲得準(zhǔn)確的見解。
• 實時聊天是理想的選擇，但即使是自動化功能也可以幫助獲取客戶聯(lián)系信息，這樣您就不會完全失去該訪客。

7. 使用視頻吸引讀者

搜索引擎算法的變化使得律師擁有有助于展示專業(yè)知識、專業(yè)精神和高質(zhì)量內(nèi)容的網(wǎng)站視頻變得幾乎至關(guān)重要。

首先通過以下方式讓您的書面內(nèi)容盡可能易于閱讀：

• 結(jié)合標(biāo)題來分解測試
• 包括有助于以易于閱讀的格式提供有價值信息的項目符號列表
• 使用編號列表
• 需要強調(diào)的地方要加粗

然后，將多種媒體內(nèi)容整合到您的書面內(nèi)容中。這有助于補充您的網(wǎng)站內(nèi)容，并讓人們對您的網(wǎng)站保持興趣。

8.修復(fù)損壞的鏈接

導(dǎo)航雖然重要，但任何阻礙您瀏覽網(wǎng)站的行為都是一個問題。這就是斷開的鏈接可能造成的后果。

• 修復(fù)網(wǎng)站上所有損壞的鏈接（任何無法正常工作的鏈接）
• 在整個網(wǎng)站以及每篇文章、博客文章或內(nèi)容中添加內(nèi)部鏈接。這可以讓人們繼續(xù)留在網(wǎng)站上，而不是離開它

9. 展示獎項和推薦

您的網(wǎng)站需要向讀者和 搜索引擎本身 本身證明您值得他們花時間。要做到這一點，您需要滿足 Google 的 EEAT 準(zhǔn)則。這代表著專業(yè)性、經(jīng)驗、權(quán)威性和可信度。推薦信在這方面做得很好。

• 將真實客戶的評價納入您的網(wǎng)站
• 包括任何支持該觀點的推薦數(shù)據(jù)，例如此人的姓名和所在城市
• 嘗試讓推薦與該頁面上的內(nèi)容（或?qū)嵺`領(lǐng)域）直接相關(guān)。

10. 創(chuàng)建引人注目的行動號召

您已在網(wǎng)站上吸引了讀者。請具體告訴他們該做什么。

• 整合網(wǎng)絡(luò)表單，讓人們只需填寫幾行信息即可獲得所需信息。將這些表單放在首屏上方，只需填寫幾個字段即可。
• 確保您公司的電話號碼和電子郵件地址始終在網(wǎng)站上清晰可見。
• 增強號召性用語，提供可操作的版本和短語，幫助營造緊迫感。創(chuàng)建十幾個 CTA（行動號召） 列表，然后選擇效果最佳的。

11. 進行 A/b 測試

為了提高著陸頁的轉(zhuǎn)化率，可以考慮 A/B 測試。這種方法也稱為拆分測試，可以讓你嘗試不同的策略，看看哪種策略最有效。

• 考慮不同顏色的 CTA。
• 考慮在您的網(wǎng)站上使用不同的術(shù)語。
• 為了獲得更高的轉(zhuǎn)化率，請切換內(nèi)容類型。
• 通過比較多種選擇以及人們對它們的反應(yīng)來改進您的價值主張。
• 包括定價數(shù)據(jù)（或不包括）取決于如何從客戶那里獲得更多結(jié)果（例如，免費咨詢、不贏則不收費的策略）。
• 通過 A/B 分割測試不斷進行逐步調(diào)整，以便隨著時間的推移看到更好的結(jié)果。

12. 整理你的網(wǎng)站

現(xiàn)在，采取一些額外的步驟，通過消除分散注意力或令人煩惱的東西來提高轉(zhuǎn)化率：

• 減少頁面菜單中的選項數(shù)量，讓他們選擇更少的選項。
• 從您的網(wǎng)站中刪除那些會分散注意力的內(nèi)容，例如與潛在客戶不直接相關(guān)的聲明、工具或視頻。
• 考慮一下用戶行為如何反映您網(wǎng)站上的各種功能和工具——如果人們沒有使用某些東西，那么它為什么以及是否應(yīng)該存在？

13. 跟蹤用戶如何與你的網(wǎng)站互動

了解訪客的想法，看看他們實際上如何與之互動。

• 確保你的價值主張對于提交表單來說是明確的。“聯(lián)系我們”沒有價值，因為它不包含任何獨家利益。他們?yōu)槭裁匆c擊它？
• 使用網(wǎng)站分析工具來找出哪些部分運行良好。

例如，在電子商務(wù)網(wǎng)站中，我們經(jīng)常會查看廢棄的購物車——人們將商品放入購物車，但從未完成結(jié)賬流程。在律師事務(wù)所的網(wǎng)站上，我們希望了解人們在某個流程中從何處跳出客戶旅程。Google Analytics 和其他工具可以揭示這一點，讓您做出明確的調(diào)整。

14. 在線發(fā)布你的結(jié)果

您提供了我們實際所做工作的證明。

• 發(fā)布自己的社會證明。這可能包括你幫助過的客戶的財務(wù)成果。
• 列出案例結(jié)果或提供記錄您所做工作的案例研究。
• 吸收客戶對您所取得的成就及其取得方式的反饋。

您企業(yè)的數(shù)字營銷工作必須有一個具體的目標(biāo)，以實現(xiàn)理想的投資回報。花時間為您的網(wǎng)站吸引流量卻無法轉(zhuǎn)化，這毫無意義。這些轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略的作用不僅僅是吸引人們訪問您的網(wǎng)站。它們還可以提高您的跳出率并將更多訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶。

如何將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化者

您現(xiàn)在正在吸引更多人訪問您的網(wǎng)站，雖然這是第一步，但我們需要他們成為潛在客戶。要實現(xiàn)這一點，請按照以下步驟操作。

分析競爭對手的在線表現(xiàn)。

你必須知道你的競爭對手做得好的地方。

• 他們?nèi)绾螤I銷他們的網(wǎng)站？
• 他們使用什么類型的行動號召？
• 他們有哪些類型的評論、推薦或網(wǎng)站特色？

研究他們正在做的事情，看看是否也能給您的網(wǎng)站帶來好處。

建立電子郵件列表

另一種讓人們重新進入轉(zhuǎn)化渠道的方法是使用電子郵件。也就是說，一旦他們訪問了您的網(wǎng)站并提供電子郵件地址，您就可以再次聯(lián)系他們，讓他們回來。

為此，請創(chuàng)建門控內(nèi)容。也就是說，創(chuàng)建一些你知道讀者需要的有價值的內(nèi)容，并提供他們的電子郵件地址以獲取這些內(nèi)容。這可能包括一份獨家操作方法報告或一份記錄你使用的法律策略的案例研究。

檢查您是否沒有受到懲罰

重復(fù)內(nèi)容是合法網(wǎng)站的一大問題。如果您的網(wǎng)站內(nèi)容與其他網(wǎng)站的內(nèi)容重復(fù)，并且您自己網(wǎng)站上的內(nèi)容也重復(fù)，搜索引擎會對您進行懲罰。

• 您是否在整個網(wǎng)站上使用相同的 CTA 或短語？
• 您所有頁面上的元描述是否相同？
• 您是否對各種服務(wù)使用相同的描述？
• 您是否在多個頁面上包含相同的作者簡介？

優(yōu)化并便利支付方式

如果您的網(wǎng)站需要具備支付功能，請?zhí)峁┎煌母犊罘绞?，幫助他們輕松做出預(yù)約決定。這個簡單的改變可以幫助您預(yù)約更多您想要的咨詢。